靴紐専門店 KUTSUHIMOYA は、現在準備中です。

ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

通常、5営業日以内に発送いたします。
土日祝にご注文いただいた場合、翌営業日以降での発送となります。

キャンセル・返品ついて

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんので何卒ご了承下さいませ。

□商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不良による返品は到着後7日以内に電話連絡いただいた未使用の物のみお受けいたします。
弊社にてお客様のご状況を確認させていただきました後、
返品条件に該当するか判断の上で、返金を承らせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。



□商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不良による交換は到着後7日以内に電話連絡いただいた未使用の物のみお受けいたします。
弊社にてお客様のご状況を確認させていただきました後、
交換条件に該当するか判断の上で、交換を承らせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
交換の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。



□キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
053-423-0085

お問い合わせフォーム
「CONTACT」ページよりお問合せください。


□返送先

郵便番号
435-0017

住所
静岡県浜松市東区薬師町141

電話番号
053-423-0085

FAX番号
053-423-0506